退換貨政策

首先，非常感謝各位顧客朋友們對我們『無印の良品』的關注與喜愛。
您可以根據個人的喜好在我們店鋪中，按照購物指引，在商城選購產品。
購買過程中，如有任何疑問可直接諮詢我們的在線小編，或者發送Email到我們的客服郵箱：elomulsh@hotmail.com
我們默認在您訂購商品的第二天，為您安排發出包裹。
在此之前，您可隨時與我們聯繫修改商品和套餐內容。
但如果，您在購買過第二天之後，又有新的購買計劃或者套餐修改，煩請您盡快聯絡我們，以便為您修改套餐，我們的員工好為您安排再一次發貨。
因為包裹寄出後，小店就已經支付快遞費用，我們非常希望您能在下單之前慎重選擇。
Paypal和信用卡用戶則可以盡快聯絡我們的在線客服或者發送電子郵件給我們，我們會在確認後為您安排退款或者第二次發包裹的。
最後，在您收到我們『無印の良品』的商品後，如有任何疑問或者需要退換貨，也是直接聯繫在線小編或者發送Email給我們的郵箱：elomulsh@hotmail.com ，當您簽收後的7天內，都可以申請退換貨物。
關於退換貨：
(1) 若商品存在品質問題，請及時與我們售後客服聯絡，我們將承擔一切費用（包含來回運費）。
*注意：線頭、釦眼未開、輕微脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、螢幕色差、衣物的壓痕，在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵喔。
(2)若商品非質量問題：
換貨：顧客需承擔一定手續費（根據貨值而定，詳詢客服），請提供收貨地址、換貨原因、換貨訊息（款式、尺碼、數量），客戶自行寄回；收貨後寄回倉庫，確認無誤後將正確的貨物重新寄出。
退貨：顧客需承擔雙程運費（NT$300 包含退貨操作費），請提供退貨原因、銀行戶口，客戶自行寄回；收貨後寄回倉庫，確認無誤後將最終餘款（實際支付金額-運費）退回到顧客賬戶。
如發生下列情況之一，將無法為您辦理退款，給您造成的不便望您理解：
（1）已簽收超過七天的商品。
（2）任何非愛購優品出售的商品。
（3）任何已使用過的商品，但有品質問題除外。
（4）任何因非正常使用及保管導致出現品質問題的商品。

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